基于互聯網+云平臺的模式,在計算機輔助工具模式下,從工作分配,項目管理,進度監督,直到最終交付都在信息系統內部管理平臺上完成,實現翻譯工作的標準化,流程化,自動化,并有效控制整個服務流程。
根據客戶需求,我們在“保質、高效”的前提下,對稿件進行科學合理的安排,嚴格控制質量,最大化的滿足客戶需求。
請查閱翻譯流程如下:
Service Process
服務流程
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01
咨詢
及時了解客戶需求,專業解答客戶疑問。 -
02
評估
稿件需求(語種、工作量、評估適用的翻譯級別及周期) -
03
確定需求
確定專業詞匯,根據客戶提供術語或行業標準翻譯。
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04
工作計劃
文件分類明確,安排合適的譯員,明確要求,術語統一 -
05
翻譯
翻譯中,項目經理監督進度,抽查質量,并匯總疑難詞匯,由專家釋疑 -
06
審校
由語言專家與行業專家潤色稿件,校審稿件專業詞匯 -
07
復審
專家校審進行復審,項目經理最終抽審 -
08
交稿
對格式進行排版,打印,裝訂等后期整理工作 -
09
售后
交稿后,及時跟進客戶反饋,及時修訂。
Advantages
優勢
優勢在與流程化管理,用捷訊的專業,成就您的輝煌!
- 品質保證
- 處理能力
- 節支降本
- 重諾守時
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品質保證
捷訊翻譯是國內(全球)首間翻譯公司引用2層校審機制,擁有高質量的項目管理和卓越客戶服務能力,確保翻譯質量達到最高水平,致力達到:100﹪準確度、100﹪客戶滿意度及100﹪準時交稿。
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處理能力
捷訊翻譯更駐有教授擔任語言顧問;為客戶提供幾乎所有其他主要語言的翻譯服務,令我們的服務范圍覆蓋幾乎全世界。
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節支降本
我們專業培訓的客服咨詢師,嚴格按照流程了解客戶需求,根據稿件目標受眾群體,用途等分檔選擇最合適的翻譯級別,堅持合理的價格,不會盲目推薦,不會夸大翻譯費用,全面站在客戶角度考慮,與客戶共進退!
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重諾守時
在信息社會中,每一秒對于企業而言都是珍貴的。我們堅持迅速翻譯,保持質量,高效交稿,為您締造商機!捷訊翻譯重視客戶的承諾,不承諾做不到的事情,并引入評審機制,確保項目交稿期萬無一失。